La tecnología cambia rápido.
Los principios no deberían hacerlo.

No. La información que compartes con William se utiliza exclusivamente para ejecutar los procesos que tú defines. No entrenamos modelos propietarios con los datos de nuestros clientes ni los compartimos con terceros con ese fin.

Tú. La información de nuestros clientes pertenece a nuestros clientes. William actúa como procesador de datos, no como propietario. Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la portabilidad o la eliminación de tu información.

Para ejecutar ciertos procesos, William utiliza modelos de lenguaje de terceros. Solo se comparte la información estrictamente necesaria para completar cada tarea. Trabajamos con proveedores que cumplen estándares internacionales de privacidad y seguridad, y que no utilizan los datos de los clientes para entrenar sus modelos.

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, y revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad. Diseñamos nuestros procesos con privacidad desde el origen, no como una capa adicional.

La Ley N.º 21.719 sobre Protección de Datos Personales establece nuevos estándares para el tratamiento de datos en Chile. Diseñamos nuestros procesos considerando sus principios: licitud, finalidad, proporcionalidad y seguridad. Más que cumplir una norma, buscamos que nuestros clientes puedan trabajar con la tranquilidad de saber que su información es tratada con responsabilidad.

Sí. Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu información. Procesamos estas solicitudes de forma oportuna y te confirmamos cuando se ha completado el proceso.

Un rol central. Los agentes de William organizan información, generan contenido y aceleran procesos, pero las decisiones importantes siguen perteneciendo a las personas. Diseñamos cada automatización para ampliar las capacidades humanas, no para reemplazar el criterio profesional.